Calle Montaña Clara, 6 Adeje
Luni-Sâmbătă: 8:00 to 18:00pm
Sună-ne la +34 822 111 405

Serviciu de asistență - Întrebări frecvente:

Piața turismului pe Internet este în plină expansiune, iar realitatea demonstrează că va continua să crească, deoarece tot mai multe persoane sunt interesate să-și planifice călătoriile de pe computer sau telefonul mobil (Site-ul nostru este conceput pentru aceste dispozitive).
La Directo Trips avem un catalog extins de produse și servicii oferite de companii din întregul arhipelag Canare: Plimbări, vizite ghidate la monumente și orașe, activități în aer liber, vânzare de bilete, evenimente, congrese etc.
În această secțiune veți găsi răspunsurile la cele mai frecvente întrebări ale utilizatorilor noștri atunci când navighează pe site-ul nostru. Dacă întrebarea dvs. nu se află în această listă, nu ezitați să contactați centrul nostru de asistență pentru clienți


Doriți să rezervați?

Trimiteți-ne datele dvs. pe E-mail și vă vom suna noi, ne puteți contacta și la
Tel: 34 822 111 405

Aveți întrebări?

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați direct departamentul nostru specializat în excursii la
Tel: 34 922 71 66 45 de la 07:00 la 21:00.

Descărcați broșura noastră

Broșura noastră cu excursii vă va oferi informațiile de care aveți nevoie despre ofertele și detaliile acestora.

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări

Puteți contacta centrul nostru de asistență pentru clienți:
34 922 71 66 45 de la 07:00 la 21:00 (365 de zile)
email: reservas@atlanticoexcursiones.com
vom fi încântați să vă răspundem la întrebări.

Utilizarea cardului dvs. de credit pentru a rezerva o cameră sau o excursie online pe site-ul nostru www.atlánticoexcursiones.com este 100% sigură. Noi folosim cea mai avansată tehnologie de criptare furnizată de compania REDSYS pentru a proteja datele cardului dvs.

Procesul de rezervare al Atlántico Excursiones este complet automat și toate tranzacțiile efectuate cu cardul de credit sunt 100% sigure (procesate prin REDSYS).
Dacă cardul de credit vă dă o eroare permanentă, verificați dacă nu a expirat.

Verificați dacă nu ați depășit limita lunară atribuită cardului dvs. de credit. Vă recomandăm să folosiți un alt card de credit pentru a finaliza rezervarea. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați:
34 922 716 645 de la 07:00 la 21:00 (365 de zile)
email: reservas@atlanticoexcursiones.com

Da, pentru a rezerva telefonic puteți suna la centrul nostru de asistență:
Tel: 34 922 71 66 45 de la 07:00 la 21:00 (365 de zile)

Puteți rezerva toate activitățile și produsele disponibile pe site-ul nostru.

Puteți rezerva toate activitățile și produsele disponibile pe site-ul nostru.

Puteți rezerva toate activitățile și produsele disponibile pe site-ul nostru.

Puteți rezerva toate activitățile și produsele disponibile pe site-ul nostru.

Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Discutați cu echipa noastră prietenoasă.

Metode de Plată Sigure

Oferim multiple opțiuni de plată pentru confortul și siguranța dvs. Toate tranzacțiile sunt protejate cu criptare de ultimă generație.

Carduri de Credit

Plătiți rapid și sigur cu cardul dvs. de credit preferat.

  • Acceptăm Visa, MasterCard și American Express
  • Procesare instantanee
  • Protecție împotriva fraudei

PayPal

Plătiți prin contul dvs. PayPal rapid și fără a partaja informații financiare.

  • Plată cu un singur clic
  • Protecția cumpărătorului
  • Returnări ușoare

Transfer Bancar

Efectuați plăți direct din contul dvs. bancar în siguranță

  • Plăți directe de la banca dvs.
  • Fără costuri suplimentare
  • Confirmare automată
Tranzacții Sigure

Toate tranzacțiile dvs. sunt criptate și protejate. Nu stocăm niciodată informații sensibile de plată pe serverele noastre.

Nu găsești ce cauți?

Principalul nostru obiectiv este să oferim cel mai bun serviciu clienților noștri.
Punem la dispoziția ta Serviciul de Asistență pentru Clienți 365 de zile pe an, unde vor fi soluționate cererile tale și vei fi consiliat cu privire la cea mai bună opțiune pentru solicitarea ta.
De asemenea, suntem disponibili pentru a te ajuta prin Formularul nostru de Contact.

Te rugăm să introduci numele complet.
Introdu o adresă de email validă
Introdu un număr de telefon valid
Indică subiectul.
Scrie mesajul tău.
Cod captcha incorect.
Trebuie să accepți termenii și condițiile

Informațiile tale de contact

Dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dvs., consultați-ne direct la adresa de email info@directotrips.com sau prin următorul formular.

Adresă

C/ Montaña Clara 6 Edificio Laurisilva Local 6, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España

Program de lucru

Lun - Dum: 8:00 - 17:00 (în fiecare zi)